تحديث بشأن (كوفيد-19)
المزيد

الوقت المتبقي

1 أكتوبر 2021 - 31 مارس 2022
العربية Arabic (U.A.E.)-flag

    أسئلة متكررة

    الأسئلة العامة الشائعة

    • ما هو إكسبو الدولي
      إكسبو الدولي هو أحد أقدم الأحداث الدولية وأضخمها على وجه الأرض، يقام مرة كل خمسة أعوام ويستمر لمدة ستة شهور. وهو احتفال للجميع، حيث يتيح لكل فرد خوض التجارب والاستكشاف والابتكار والاستمتاع عبر مشاركة الأفكار والعمل المشترك.
    • ما هو إكسبو 2020 دبي؟
      سيكون إكسبو 2020 دبي أول إكسبو دولي يقام في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وجنوب آسيا. وهدفنا عبر شعارنا الرئيسي، تواصل العقول وصُنع المستقبل، هو استضافة إكسبو دولي يُلهم الناس عن طريق عرض أفضل نماذج التعاون والابتكار والمشاركة من جميع أنحاء العالم.

      إكسبو 2020 دبي
    • من سيشارك في إكسبو 2020 دبي؟
      سيكون هناك أكثر من 200 مشارك من دول ومنظمات دولية وشركات عالمية ومؤسسات تعليمية. وقد أكدت حتى الآن أكثر من 190 دولة من جميع أنحاء العالم مشاركتها في إكسبو 2020.
    • متى سيقام إكسبو 2020 دبي وما هي ساعات عمله؟
      سيفتح إكسبو 2020 أبوابه للجمهور لستة أشهر كاملة من 1 أكتوبر 2021 إلى 31 مارس 2022، كل يوم في هذه المدة من الساعة 10 صباحا إلى الواحدة من صباح اليوم التالي في الأيام العادية ومن 10 صباحا إلى الثانية من صباح اليوم التالي في عطلات نهاية الأسبوع والأيام الخاصة.
    • أين يوجد إكسبو 2020 دبي وكيف يمكنني الوصول إليه؟
      متد موقع إكسبو 2020 على مساحة 4.38 كيلومتر في منطقة دبي الجنوب. وهو على مقربة من مطار آل مكتوم الدولي، ويسهل الوصول إليه من مطار دبي الدولي ومطار أبوظبي الدولي، ومن الموانئ البحرية في دبي وأبوظبي. وسيكون للموقع محطة مترو خاصة به قادرة على نقل 44 ألف راكب في الساعة.
    • ماذا سيحدث لموقع إكسبو 2020 بعد انتهائه؟
      تماشيا مع الاستدامة وهي أحد الموضوعات الفرعية لإكسبو 2020، سيبقى 80% من مباني إكسبو والهياكل المقامة فيه ضمن المدينة المستقبلية المزدهرة دستركت 2020. يمثل الإرث الهادف والمستدام أحد الركائز الأساسية لإكسبو 2020 وستكون دستركت 2020 مركزا عالميا يتمتع بقدرة اتصال فائقة ويحتضن الجيل القادم من المبتكِرين والمفكرين المؤثرين والرواد لأجيال كثيرة مقبلة.

      دستركت 2020
    • ما هي الديانة الرسمية للإمارات العربية المتحدة؟
      الإسلام هو الديانة الرسمية لدولة الإمارات العربية المتحدة ولكن دستور الدولة يسمح بحرية الأديان. ويمارس الزوار والمقيمين ممارسة عباداتهم ومعتقداتهم الدينية، ويمكنهم أن يجدوا أماكن للعبادة مثل الكنائس والمعابد الهندوسية في مختلف أنحاء البلاد.
    • ما هي الملابس التي يمكن ارتداؤها عند زيارة الإمارات العربية المتحدة وإكسبو 2020 دبي؟
      مناخ الإمارات العربية المتحدة المشمس يحتّم ارتداء ملابس خفيفة أغلب الوقت. ولكن ربما تحتاجون لملابس ثقيلة نسبيا في فصل الشتاء أو في الأماكن التي فيها أجهزة تكييف قوية مثل دور العرض السينمائي أو ردهات الفنادق. لا يتوجب اتباع لباس محدد في الأماكن العامة ولكن من الأفضل احترام الثقافة المحلية فلا يُنصح بارتداء ملابس غير محتشمة ولا سيّما في الأماكن العائلية مثل مراكز التسوق والمطاعم.
    • كيف يمكنني المشاركة في إكسبو 2020 دبي؟
      توجد وسائل كثيرة للمشاركة. فبرنامج إكسبولايف يقدم دعما وتمويلا لمن يملكون حلولا إبداعية للتحديات العالمية. ويرحب برنامج المتطوعين في إكسبو2020 بأكثر من 30 ألف متطوع. وتجمع جلسات المجلس العالمي قادة الفكر الحاليين والطموحين من أنحاء العالم، كما يوجد عدد كبير من فرص الأعمال المتاحة عبر السوق الإلكتروني.
    • ما هي ميزات تيسير الوصول المتاحة لأصحاب الهمم؟
      اتخذ إكسبو 2020 مجموعة من التدابير لضمان إمكانية وصول الجميع إلى موقعه. ستتوفر مجموعة متنوعة من الخدمات في موقع إكسبو، بما في ذلك خدمة تأجير الكراسي المتحركة والسيارات الكهربائية المريحة.

      قسم تيسير الوصول

     

    أسئلة شائعة متعلقة بالتذاكر

    (بما في ذلك استرداد قيمة التذاكر)

    • هل يمكنني شراء تذاكر لإكسبو 2020؟
      توقّفنا عن بيع تذاكر لإكسبو 2020 في الوقت الحالي. وسنُبلِغكم بمواعيد استئناف بيع التذاكر للموعد الجديد لإكسبو 2020 (المقرر من الأول من أكتوبر 2021 حتى 31 مارس 2022)، ونتطلّع إلى استقبالكم العام المقبل.
    • هل ستتغيّر أسعار تذاكر إكسبو وأنواعها؟
      يُبقي حاليا إكسبو 2020 على نفس أسعار التذاكر وأنواعها.
    • كنت قد اشتريت بالفعل تذكرة لإكسبو 2020 – هل التذكرة لا تزال سارية المفعول في المواعيد الجديدة؟
      كلا، التذاكر التي جرى شراؤها سابقا لا يمكن استخدامها في المواعيد الجديدة. وقد أُلغيت جميع التذاكر ورُدَّت قيمتها بالكامل، حسب طريقة الدفع الأصلية. إذا لم تكن قد استرددت أموالك، يُرجى التواصل مع البنك المُصدِر لبطاقتك الائتمانية.

      سنُبلغك بمجرد أن تصبح التذاكر متاحة للمواعيد الجديدة (1 أكتوبر 2021 لغاية 31 مارس 2022)، نتطلّع لزيارتك والترحيب بك في إكسبو 2020 السنة القادمة.
    • ماهي تذكرة أصحاب الهمم؟
      وفقا للسياسة الوطنية لتمكين ذوي الاحتياجات الخاصة، سيُشار إلى الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة أو الإعاقات بـ "أصحاب الهمم" أو "صاحب الهمة".

      ستكون تذاكر إكسبو 2020 مجانية لأصحاب الهمم، وسيحصل مرافق واحد من مرافقيهم على خصم بنسبة 50% على تذكرته. ويمثل ذلك جزءا من التزام الحكومة بتمكين أصحاب الهمم.

      سيُطلب من أصحاب الهمم تقديم بطاقات معتمدة صادرة عن بلدانهم تدل على إعاقتهم (على سبيل المثال: بطاقة الهوية الإماراتية لأصحاب الهمم؛ بطاقة سند؛ وخطاب استحقاق الضمان الاجتماعي: بدل المعيشة لأصحاب الهمم (دي إل أيه)، مدفوعات الاستقلال الشخصي (بي آي بي)؛ وبطاقة الاتحاد الأوروبي لأصحاب الهمم، والبطاقة الأمريكية لأصحاب الهمم (إيه دي إيه)، والبطاقة الفرنسية لأصحاب الهمم، وغيرها).

      وعلى جميع الزوار، بمن فيهم أصحاب الهمم، الحصول على تذكرة لدخول موقع إكسبو 2020.

     

    الأسئلة المتعلقة بالتسوق

    تابع أحدث المستجدات كن أول من يعرف عن الفعاليات والعروض
    التسجيل