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    Expo 2020 Dubai

    Preguntas frecuentes

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    PREGUNTAS MÁS FRECUENTES GENERALES

    • ¿Qué es una Exposición Universal?
      Las Exposiciones Universales son uno de los eventos internacionales más antiguos y grandes del planeta, que se celebran cada cinco años y duran seis meses. Es una celebración para todos los públicos, donde los asistentes pueden experimentar, explorar, innovar y divertirse compartiendo ideas y colaborando con los demás.

      Más información sobre las Exposiciones Universales y su historia de innovación
    • ¿Qué es la Expo 2020 Dubai?

      La Expo 2020 Dubai será la primera Exposición Universal que tendrá lugar en la región de Oriente Medio, África y el sur de Asia (MEASA). Mediante nuestro tema “Conectemos nuestras mentes, construyamos el futuro”, nuestro objetivo es albergar una Exposición Universal que inspire a las personas mostrando los mejores ejemplos de colaboración, innovación y cooperación de todo el mundo.

      Más información sobre la Expo 2020 Dubai

    • ¿Quién participa en la Expo 2020 Dubai?
      Habrá más de 200 participantes, incluidos países, organizaciones multilaterales, empresas e instituciones educativas. Hasta la fecha, 192 países de todo el mundo han confirmado su participación en la Expo 2020.
    • ¿Cuándo se celebra la Expo 2020 Dubai?
      La Expo 2020 durará seis meses desde el 1 de octubre de 2021 hasta el 31 de marzo de 2022. Estará abierta los siete días de la semana, de 10:00 h a 00:00 h de sábado a miércoles, y de 10:00 h a 02:00 h los jueves y viernes.
    • ¿Qué medidas de salud y seguridad contra la COVID-19 se han implementado?
      Queremos asegurarnos de que su visita sea agradable y segura. Para garantizarlo, se adoptarán ciertas medidas de salud y seguridad en todo el recinto de la Expo 2020 Dubai.

      Medidas de seguridad contra la COVID-19
    • Do I need to be vaccinated or have a PCR test to enter the site?
      This only applies to visitors ages 18 and above.
       
      If you are unvaccinated, you must present a negative PCR test certificate for a test conducted within the last 72 hours.
       
      If you are vaccinated, you must present proof of at least one dose of any COVID vaccine recognised by any Expo 2020 participating country or the World Health Organisation (WHO).  

      If you have the Al Hosn app, you can add the Expo 2020 Dubai Pass to it, so our staff can easily see your vaccination or PCR test status. Here’s how to add the Expo 2020 Dubai Pass

      Our COVID-19 safety measures
    • Who can get a free PCR test, where do I need to go and what do I need to bring?

      Who can get a free PCR test, where do I need to go and what do I need to bring?

      Only certain ticket categories are eligible for a free PCR test.


      Unvaccinated visitors who are over 18 and hold the following ticket types are eligible for a free PCR test:

      • 1-Day Ticket - 1 free RT-PCR test

      • Multi-Day Pass - maximum of 3 free RT-PCR tests


      The following visitors are not eligible for a free PCR test:

      • Visitors who are fully vaccinated or partially vaccinated (one dose)

      • Visitors with a Season Pass, including Jubilee Experience, Premium Experience and Family Package


      Please take the PCR test at least one day before your visit to Expo as results will take up to 10 hours. You will not be allowed into the site without a negative PCR test result.

      Proceed to the DHA Expo 2020 Testing Facility at Expo World Parking K. The centre is open 24 hours a day, 7 days a week and has drive-thru lanes and a walk-thru tent. 


      To avail of the free PCR test, you must:

      • Show your valid 1-Day Ticket or Multi-Day Pass 

      • Show your original and valid passport or Emirates ID. It is mandatory to show the physical document


      Emirates ID holders should be ready to show their vaccination history on the Al Hosn app, if asked.

      Test results will be shared via the Al Hosn app and SMS. The SMS will have a link for you to download the results.

      Visitors who are not eligible for a free PCR test may still take the test at the DHA Expo 2020 Testing Facility for AED 150.

       

      Our COVID-19 safety measures

      Other facilities offering free PCR tests for visitors with 1-Day Ticket or Multi-Day Pass
    • ¿Dónde está la Expo 2020 Dubai y qué medios de transporte puedo utilizar para llegar hasta allí?
      Con una superficie de 4,38 km², el recinto de la Expo 2020 se encuentra en el distrito sur de Dubái. Está cerca del aeropuerto internacional Al Maktoum y con fácil acceso al aeropuerto internacional de Dubái, al aeropuerto internacional de Abu Dabi y a las terminales de cruceros de Dubái y Abu Dabi. El recinto también cuenta con su propia estación de metro, capaz de transportar 22 000 pasajeros por hora en cada dirección.

      Visitar el recinto de la Expo 2020
    • ¿Qué es un pasaporte de la Expo?
      El pasaporte de la Expo es un recuerdo único de su viaje a la Expo 2020. Podrá rellenar su pasaporte con sellos, pegatinas y autógrafos para documentar su visita.
    • ¿Qué sucederá con el recinto de la Expo 2020 Dubai una vez que la Expo termine?
      De acuerdo con el subtema de Sostenibilidad de la Expo 2020, el 80 % de los edificios y estructuras construidos para la Expo encontrarán nueva vida en la próspera ciudad futura del Distrito 2020. Un pilar clave del objetivo de la Expo 2020 de dejar un legado significativo y duradero será el Distrito 2020: un centro global conectado para la próxima generación de innovadores, pensadores originales y pioneros.

      Distrito 2020
    • ¿Cuál es la religión oficial de los EAU?
      El islam es la religión oficial, pero la Constitución de los EAU garantiza la libertad religiosa de acuerdo con la costumbre establecida. Los visitantes y residentes pueden practicar sus creencias religiosas y pueden encontrar lugares de culto como iglesias y templos hindúes en todo el país.
    • ¿Qué ropa debo llevar cuando visite los EAU/la Expo 2020 Dubai?
      El clima soleado de los EAU permite llevar ropa ligera todo el año. Sin embargo, es posible que se necesite un atuendo ligeramente más cálido, como un jersey, durante el invierno o en un lugar con un potente aire acondicionado (por ejemplo, un cine o un vestíbulo de hotel). Cuando están en público, los códigos de vestimenta suelen ser relajados, pero sigue siendo una buena idea respetar la cultura local: no se aconseja llevar ropa excesivamente ajustada o reveladora, especialmente en entornos familiares como centros comerciales y restaurantes.
    • ¿Cómo puedo participar en la Expo 2020 Dubai?
      Puede participar de muchas formas. El programa de la Expo en Directo ofrece apoyo y financiación a aquellos que brindan soluciones creativas para desafíos globales, el programa Voluntarios de la Expo 2020 recibe a más de 30 000 voluntarios y las sesiones del Majlis Mundial reúnen a líderes de opinión actuales y en ciernes de todo el mundo. Asimismo, hay una amplia gama de oportunidades de licitación disponibles para aquellos que se unan a la red de proveedores de la Expo 2020 Dubai.
    • ¿Qué características de accesibilidad están disponibles para las personas con necesidades especiales?
      La Expo 2020 ha considerado una amplia gama de medidas para garantizar que ofrecemos una Expo accesible para todos. Se ofrecerá una variedad de servicios en el recinto, tales como alquiler de sillas de ruedas y vehículos eléctricos de conveniencia.

      Sección de Accesibilidad
    • ¿Hay salas de oración en el recinto?
      Sí, las habrá. Habrá una señalización que guiará a los visitantes hasta esas instalaciones.
    • Voy con mi bebé/niño pequeño. ¿Hay vestuarios o instalaciones con cambiadores, sala de lactancia o cochecitos de bebé para alquilar?
      Habrá instalaciones para cambiar a los bebés en los cuartos de baño ubicados en los pabellones y en la plaza de llegadas, pero no habrá salas de lactancia ni cochecitos.
    • ¿Qué artículos no están permitidos en el recinto?
      Está restringido el transporte de los siguientes artículos hacia o cerca del recinto del estreno de los Pabellones de la Expo 2020, incluidos los artículos que, a su juicio, Expo 2020 o Expo determinen que sean similares:

      (i) Equipo de filmación profesional, equipo de fotografía profesional con objetivos de más de 30 cm
      (ii) Alimentos y bebidas (excepto alimentos y bebidas para bebés o artículos dietéticos especiales)
      (iii) Cualquier dispositivo con un rayo láser, punteros láser o luces estroboscópicas
      (iv) Animales (excepto animales de servicio y asistencia, p. ej., perros guía)
      (v) Dispositivos que producen un ruido excesivo (p. ej., vuvuzelas, tambores, silbatos, bocinas) que pueden afectar a la comodidad y la seguridad
      (vi) Bastones y bastones rígidos (excepto bastones para caminar por motivos de movilidad)
      (vii) Cartelería y pancartas
      (viii) Mensajes religiosos, políticos, provocativos u obscenos sobre la ropa
      (ix) Artículos demasiado grandes para ser cribados electrónicamente
      (x) Cualquier artículo destinado a ser utilizado en intentos de “marketing de emboscada”
      (xi) Cualquier artículo que lleve el logotipo de la Expo 2020, el nombre comercial y/o cualquier tipo de marca comercial que se sospeche que sea falsificada
      (xii) Drones y vehículos aéreos no tripulados.

      La Expo 2020 se reserva el derecho de modificar esta lista a su entera y absoluta discreción.
    • ¿Con quién debo ponerme en contacto si tengo más preguntas?
      Si tiene alguna otra pregunta, nuestro Centro de contacto estará encantado de ayudarle en el (+971) 800 EXPO [3976].

     

    PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE EMISIÓN DE ENTRADAS

     

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