Politique en confidentialité et cookies

1. Politique en matière de confidentialité et de cookies

La présente politique en matière de confidentialité et de cookies (la « Politique ») s’applique à l’utilisation du site Web /---/ (le « Site ») détenu et contrôlé par l’Expo 2020 Dubai® et/ou ses groupes affiliés (l’« Expo 2020 »). L’Expo 2020 respecte votre vie privée et se conforme à la loi n° 26 de 2015 relative à la réglementation de la diffusion et de l’échange de données dans l’émirat de Dubai, au Code pénal (loi fédérale n° 3 de 1987 telle que modifiée), à la loi contre la cybercriminalité (loi fédérale n° 5 de 2012 relative au contrôle de la criminalité informatique) et à toute autre loi applicable en la matière dans les ÉAU.

En utilisant notre Site et en acceptant la présente Politique, vous accordez à l’Expo 2020 votre consentement écrit à l’utilisation des cookies conformément aux dispositions de cette Politique.

2. Informations collectées à votre sujet sur le Site

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, que vous participez à des activités ou à des concours de contenu en ligne, à des conversations en direct, à des forums et aux notifications Web et sur mobile, que vous réservez des billets ou que vous vous connectez à l’aide de notre connecteur de réseaux sociaux, il se peut que nous recevions des informations personnelles vous concernant.

Il s’agit généralement d’informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone ou de portable, votre sexe ou votre date de naissance, ainsi que d’informations relatives à vos habitudes de navigation sur notre site Web. Veuillez noter que nous vous demanderons parfois d’autres informations personnelles. Dans ce cas, nous vous expliquerons pourquoi nous collectons ces informations et comment nous comptons les utiliser. Lorsque nous proposons des contenus personnalisés, il se peut que nous vous demandions votre autorisation afin de consulter les données de tiers vous concernant, par exemple vos flux Twitter ou Facebook (LinkedIn, Google+, Weibo, WeChat), dans le but de mieux vous connaître et ainsi d’offrir une personnalisation plus efficace. Certains de nos services vous permettent de vous connecter via un service tiers tel que Facebook. Si vous choisissez de vous connecter via une application tierce, une boîte de dialogue vous invite à autoriser l’Expo 2020 à accéder à vos informations personnelles (telles que votre nom complet, votre date de naissance, votre adresse e-mail et toute autre information que vous avez rendue accessible au public). Veuillez noter que l’Expo 2020 ne conserve pas les informations dont elle n’a pas besoin.

Le Site de l’Expo 2020 collecte des informations relatives à la manière dont vous utilisez notre contenu en ligne et le ou les appareils que vous utilisez pour accéder au Site. Il collecte notamment des identifiants en ligne uniques tels que des adresses IP, qui sont des numéros qui identifient de manière unique chaque ordinateur ou autre périphérique réseau sur Internet.

3. Utilisation de vos informations

En utilisant notre Site, vous acceptez que nous collections, conservions, utilisions ou traitions de toute autre manière vos informations (y compris personnelles) aux fins de vous proposer ces produits et services et de développer notre activité, y compris (sans s’y limiter) dans les buts suivants :

  • Vérifier votre identité (par exemple, lorsque vous revenez sur nos sites Web, applications mobiles ou accessoires connectés).
  • Personnaliser les contenus et publicités figurant sur nos sites Web et dans nos applications.
  • Élaborer et améliorer la conception et le style de nos produits et services.
  • Mieux vous connaître, notamment grâce à des informations de localisation et démographiques.
  • Vous informer des changements les plus récents.
  • Vous informer des promotions ou concours susceptibles de vous intéresser.
  • Traiter et répondre aux commentaires que vous soumettez ou publiez sur les forums, blogs et autres espaces de partage de contenus générés par l’utilisateur qui peuvent être mis à disposition sur nos sites Web. Tout ce que vous partagez devient public. Aussi, faites toujours preuve de prudence lorsque vous choisissez de divulguer vos informations personnelles.
  • Vous permettre de partager notre contenu avec d’autres personnes, par exemple à l’aide des boutons « Envoyer à un ami » et « Partager cet article ». Avant d’utiliser ces boutons, assurez-vous que vos destinataires sont disposés à recevoir un tel e-mail ou article et qu’ils s’y attendent. Vous ne devez nous communiquer les coordonnées d’une autre personne que si cette dernière vous en a donné l’autorisation expresse.
  • Assurer les services et le support client.
  • Vous informer si vous avez gagné un concours ou êtes bénéficiaire d’une promotion.
  • Compiler les avis des visiteurs via des sites tiers.
  • Mener des études de marché.
  • Réaliser une analyse statistique, technique et logistique, et assurer le développement stratégique.
  • Vous envoyer des messages concernant votre inscription ou d’autres communications non liées au marketing.
  • Communiquer avec vous (en personnalisant cette communication) conformément à vos préférences.
  • Notifications Push internes à l’application : lorsque vous installez l’une de nos applications sur votre appareil mobile, celle-ci peut utiliser des notifications Push ou internes à diverses fins. Par exemple, les notifications Push peuvent déclencher le téléchargement automatique d’un nouveau contenu (tel qu’une nouvelle édition). Il se peut que l’application vous offre la possibilité de sélectionner les types de notifications que vous acceptez de recevoir.
  • Si vous utilisez notre système de billetterie en ligne, si vous commandez des marchandises, etc., nous pouvons vous demander des informations comprenant votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et de facturation, ainsi que le numéro et la date d’expiration de votre carte de crédit ou de débit. Ces informations nous permettent de traiter efficacement vos commandes. Nous vous demanderons parfois votre numéro de téléphone afin de le transmettre au transporteur chargé de livrer votre commande.
  • Concours : si vous participez à un concours ou à une promotion, il se peut que nous vous demandions votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations nous permettent de gérer efficacement le concours et de vous indiquer si vous avez gagné.
  • Vous envoyer des newsletters périodiques en fonction de vos données démographiques, de la langue choisie, de votre localisation, etc.
  • Vous envoyer des communications de marketing direct. Celles-ci peuvent être effectuées par courrier postal, téléphone, e-mail ou SMS, et porter sur nos produits, services, événements ou offres spéciales, ou ceux de nos partenaires.
  • Vous proposer des services personnalisés tels que des recommandations sur nos sites Web, dans nos applications et dans nos communications de marketing direct, ainsi que des publicités ciblées. À cet effet, nous pouvons recourir à des cookies ou technologies similaires en rapport avec les appareils que vous utilisez, par exemple pour accroître la pertinence des publicités affichées.
  • Consigner nos échanges avec vous si vous nous contactez.
  • Vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt et à votre comportement en ligne grâce à l’utilisation de cookies et de technologies similaires lorsque vous consultez nos sites Web et nos applications.
  • Bloquer toute utilisation gênante et garantir la sécurité de notre site Web.
  • Garantir l’intégrité des votes, concours et sondages.
  • Respecter les lois et les autres dispositions autorisées en vertu de la législation des ÉAU, de la loi sur la protection des données de 1998 et des autres lois en la matière.
4. Utilisation de cookies sur le Site

Le Site utilise des cookies afin de permettre aux utilisateurs de profiter des services qu’il propose, notamment les informations requises, l’inscription à certains services (newsletters, etc.), l’optimisation du Site et sa personnalisation (y compris du contenu et des publicités) en fonction de chaque utilisateur.

Vous acceptez que le Site utilise des cookies, sauf si vous choisissez de désactiver ces derniers. Vous êtes libre de désactiver gratuitement les cookies à tout moment en choisissant l’une des méthodes mises à votre disposition, mais sachez que cela risque de limiter ou d’empêcher votre accès à tout ou partie des services proposés sur le Site.

5. Définition et utilité des cookies

Lorsque vous consultez le Site, des informations relatives à la navigation qu’y effectue votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) peuvent être enregistrées dans des fichiers texte appelés « cookies » et installés dans votre navigateur. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur pendant toute leur durée de validité.

Seul l’émetteur du cookie en question peut lire ou modifier les informations qu’il contient.

Certains cookies sont indispensables à l’utilisation du Site, tandis que d’autres permettent d’optimiser son utilisation et de personnaliser le contenu affiché. Ainsi, les cookies permettent les actions suivantes :

  • Mesurer et analyser l’utilisation du Site, de ses différentes sections et des Services qu’il propose, nous permettant ainsi de mener des études et d’améliorer leur pertinence et leur ergonomie.
  • Mémoriser les préférences d’affichage de votre navigateur (langue utilisée, paramètres d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc.) et adapter la présentation du Site lors de vos visites, selon les fonctions logicielles et matérielles de visualisation et de lecture que votre appareil utilise pour naviguer sur le Site.
  • Mémoriser les informations relatives, par exemple, aux formulaires que vous remplissez, aux services que vous utilisez (inscription, connexion via un réseau social) ou aux informations que vous choisissez (services souscrits, etc.).
  • Vous permettre d’accéder aux espaces réservés et personnels du Site ou de nos services, tels que votre compte personnel, grâce à des identifiants ou à des données personnelles que vous nous avez précédemment communiquées, afin que vous puissiez consulter un contenu personnalisé si nécessaire.
  • Mettre en œuvre des mesures de sécurité.
  • Limiter le nombre de publicités affichées.
  • Adapter les contenus publicitaires insérés sur le Site à vos centres d’intérêt et éventuellement à votre langue.
  • Adapter et vous envoyer des informations tout spécialement personnalisées à votre intention par le biais d’une prospection électronique ou d’un affichage sur votre terminal. Pour ce faire, nous utilisons les données personnelles que vous nous communiquez, en particulier lorsque vous vous inscrivez et accédez à un service, et nous leur associons les cookies que nous émettons.
  • Lorsque vous accédez à un site tiers contenant un espace publicitaire qui diffuse l’une de nos annonces, cette dernière peut vous être présentée suite à l’identification des cookies que nous avons précédemment déposés dans votre navigateur. Ces cookies peuvent être définis et utilisés par nos prestataires de services techniques.
6. Cookies déposés par un tiers sur notre Site

Notre Site peut contenir des cookies émis par des tiers (agence de communication, société de mesure d’audience, fournisseur de publicités ciblées, etc.). Pendant toute leur durée de validité, ces cookies leur permettent de :

  • collecter des informations relatives à la navigation effectuée par les navigateurs sur notre Site ;
  • définir le contenu publicitaire susceptible de correspondre à vos centres d’intérêt, de façon à vous envoyer des publicités ciblées en fonction de votre historique de navigation collecté par le tiers.

Vous pouvez à tout moment empêcher la collecte d’informations vous concernant via ces cookies tiers en cliquant sur les liens correspondants (voir la section « Votre gestion de l’utilisation des cookies »).

L’émission et l’utilisation de cookies par ces sociétés tierces sont régies par leurs propres conditions d’utilisation.

7. Votre gestion de l’utilisation des cookies

Vous pouvez gérer et modifier à tout moment l’utilisation des cookies à l’aide des méthodes décrites ci-dessous.

Les paramètres que vous définissez peuvent affecter votre navigation sur Internet et les possibilités d’accès et d’utilisation de certains services de notre Site nécessitant l’utilisation de cookies.

Vous pouvez gérer les cookies des manières suivantes :

  • À partir du logiciel de votre navigateur ou de plateformes interprofessionnelles.
    • Avertissement : la prise en compte de votre désinscription est basée sur un cookie. Par conséquent, si vous désactivez tous les cookies sur votre appareil ou que vous changez de mobile, nous ne saurons plus que vous avez choisi de vous désinscrire.
      1. Gestion des cookies à partir de votre navigateur : vous pouvez configurer votre navigateur de façon à enregistrer les cookies sur votre appareil ou à les refuser, soit systématiquement, soit en fonction de l’émetteur.

        Pour connaître les règles applicables à la gestion des cookies stockés dans votre navigateur, consultez le menu d’aide de ce dernier, ainsi que la rubrique « Vos traces » du site Web de la CNIL (http://www.cnil.fr/vos-libertes/vos-traces/les-cookies/).
      2. Gestion des cookies à partir de plateformes interprofessionnelles : vous pouvez également vous connecter au site Youronlinechoices, proposé par les professionnels de la publicité numérique regroupés au sein de l’association EDAA (European Digital Advertising Alliance) et géré en France par l’Interactive Advertising Bureau France.
  • Vous connaîtrez ainsi les sociétés qui sont inscrites sur cette plateforme et qui vous offrent la possibilité de refuser ou d’accepter les cookies qu’elles utilisent pour adapter les publicités affichées dans votre navigateur en fonction des données qu’elles collectent : http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.
  • Cette plateforme européenne réunit plusieurs centaines de professionnels de la publicité sur Internet. Son interface centralisée vous permet d’indiquer votre refus ou votre acceptation des cookies comme expliqué ci-dessus.
  • Cette procédure n’empêchera pas l’affichage de publicités sur les sites Web que vous consultez. Elle ne fera que bloquer les technologies permettant d’adapter ces publicités à vos centres d’intérêt.
8. Clause d’exclusion de garantie

Malgré tous les soins apportés pour assurer l’exactitude du Site, y compris, sans s’y limiter, celle des informations se rapportant au matériel, aux informations, aux conseils, au contenu utilisateur, aux produits et aux services (si applicable) fournis par l’Expo 2020, cette dernière décline toute responsabilité à cet égard. Par conséquent, vous utilisez le Site à vos propres risques et périls. Le Site ainsi que tous les contenus et les fonctions disponibles sur celui-ci ou accessibles par son intermédiaire sont fournis « en l’état » et « sous réserve de disponibilité ». Dans toute la mesure autorisée par la loi, eu égard au contenu du Site, l’Expo 2020 rejette par les présentes toute déclaration ou garantie quelle qu’elle soit, expresse ou implicite, contractuelle ou légale, (1) quant à l’exactitude, la qualité marchande, l’adéquation à un usage particulier, l’absence de tout abus et l’absence de contrefaçon de tout contenu publié sur le Site ou disponible par son intermédiaire , et (2) selon laquelle le Site, les serveurs assurant la disponibilité du Site ou les communications électroniques envoyées par l’Expo 2020 sont dépourvus de virus ou autres éléments dangereux. L’Expo 2020 et ses filiales, affiliés ou entités apparentées déclinent toute responsabilité, y compris, sans s’y limiter, en cas de négligence de la part de l’Expo 2020, vis-à-vis de quelconques dommages et intérêts directs, indirects, consécutifs, punitifs, spéciaux ou accessoires (y compris, sans s’y limiter, ceux liés à une perte d’affaires, de contrats, de recettes, de données, d’informations ou à une interruption d’activité) résultant de ou portant sur (A) l’utilisation du présent Site et de son contenu, de tout lien externe qu’il propose et de tout site Web lié au présent Site ou offrant un lien vers celui-ci, ainsi que du contenu d’un tel site, (B) l’accès aux éléments précités ou la confiance accordée à ceux-ci, ou (C) l’impossibilité d’utiliser les éléments précités ou d’y accéder.

9. Utilisation du site par des personnes mineures

Le Site n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de treize (13) ans. Si vous avez moins de 18 ans ou si vous n’avez pas atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction, vous devez utiliser le Site de l’Expo 2020 sous la supervision de votre parent ou tuteur légal.

10. Modification de la présente Politique

Toute modification de la Politique sera publiée sur cette page. En cochant cette case, vous confirmez que vous acceptez les dispositions des présentes, ainsi que toute modification apportée à celles-ci à l’avenir.