3 avr. 2019

Un espace calme ouvert à tous les visiteurs

Dans l’esprit « hayyakum », tous les visiteurs de l’Expo 2020 Dubai seront accueillis à bras ouverts

L’Expo 2020 Dubai promet une expérience inoubliable pour tous les visiteurs, quels que soient leur âge, leur milieu et leurs capacités physiques ou mentales.

Dans l’esprit du « hayyakum », une salutation traditionnelle émiratie utilisée pour accueillir des invités, l’Expo 2020 vise à organiser l’Exposition universelle la plus inclusive de l’histoire et mettra pour cela des salles spéciales à disposition des visiteurs souffrant d’anxiété ou d’hypersensibilité sensorielle.

En hommage à la Journée mondiale de la sensibilisation à l’autisme qui a lieu tous les 2 avril, l’Expo 2020 travaille avec des organisations locales à la création de quatre salles de repos, également appelées « zones de décompression » à l’intention des visiteurs atteints de troubles du spectre de l’autisme ou sujets à la surcharge sensorielle. L’Expo 2020 Dubai sera le premier événement des ÉAU à proposer ces espaces dédiés.

Les salles s’inscriront dans la lignée de l’objectif de l’Expo 2020, c’est-à-dire créer un site entièrement accessible, conçu pour répondre à tous les besoins. De nombreux équipements seront mis à disposition des visiteurs pour leur permettre d’évoluer en autonomie, conformément au sous-thème clé de l’Expo : Opportunité.

Maitha Ahmad Al Yousuf, responsable adjointe des Services aux invités, Opérations de l’événement et Accueil, a déclaré : « L’Expo 2020 sera le premier événement des ÉAU à fournir une telle installation. Cette initiative n’est qu’un exemple de notre détermination, qui est de faire de l’Expo 2020 Dubai un événement inclusif de bout en bout. »

Sur la base des principes d’équité, de dignité, de fonctionnalité et d’indépendance défendus par l’Expo 2020, tous les visiteurs pourront se déplacer et découvrir le site sans dépendre des autres.

L’Expo 2020 dispose des équipements nécessaires pour accompagner tous les visiteurs dans leur parcours, des services de mobilité tels que des fauteuils roulants et bornes de recharge, aux poussettes et véhicules électriques, en passant par les aires de repos et la possibilité de demander l’assistance du personnel, et est donc véritablement ouverte à tous.