Expo 2020 Dubai

Вопросы и ответы

Отвечаем на вопросы

ОБЩИЕ ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

  • Что такое Всемирная выставка?
    World Expos (Всемирные выставки) – одно из старейших и крупнейших международных мероприятий на планете, проходящее раз в пять лет и продолжающееся полгода. Это фестиваль для всех, где каждый может испытать, исследовать, внедрять инновации и получать удовольствие, делясь идеями и работая вместе.

    Читайте о Всемирных выставках и их истории инноваций
  • Что такое «Экспо-2020» в Дубае?

    «Экспо-2020» в Дубае станет первой Всемирной выставкой, когда-либо проходившей в регионе Ближнего Востока, Африки и Южной Азии (MEASA).Тема «Экспо» этого года «Объединяя умы, создаем будущее» отражает нашу цель — вдохновлять людей с помощью лучших примеров сотрудничества, инновационных решений и совместной работы над важными вопросами за счет привлечения специалистов из разных уголков мира.

    Узнайте больше о выставке «Экспо-2020» в Дубае

  • Кто принимает участие в выставке «Экспо-2020» в Дубае?
    В выставке примет участие более 200 сторон, включая представителей стран, многосторонние организации, предприятия и образовательные учреждения.На сегодняшний день свое участие в «Экспо-2020» подтвердила уже 192 страна.
  • Он будет открыт семь дней в неделю, с 09:00 до 00:00 с воскресенья по четверг, с последним входом в 23:00 и с 09:00 до 02:00 в пятницу и субботу, с последним входом в 01:00.

  • Принимаются ли на «Экспо» меры по охране здоровья и технике безопасности против COVID-19?
    Мы хотим, чтобы ваше посещение было приятным и безопасным.Поэтому на всей территории комплекса «Экспо-2020» в Дубае будут реализованы все необходимые меры по охране здоровья и безопасности.

    Наши меры безопасности в связи с COVID-19
  • Нужно ли мне вакцинироваться или пройти ПЦР-тест, чтобы попасть на сайт?
    Это относится только к посетителям в возрасте 18 лет и старше.
     
    Если вы не вакцинированы, вы должны представить отрицательный сертификат ПЦР-теста для теста, проведенного в течение последних 72 часов.
     
    Если вы вакцинированы, вы должны представить доказательство по крайней мере одной дозы любой вакцины от COVID, признанной любой страной-участницей Экспо 2020 или Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ).   

    Если у вас есть приложение Аль Хосн , вы можете добавить к нему Экспо 2020 Дубай Пасс, чтобы наши сотрудники могли легко увидеть ваш статус вакцинации или ПЦР-теста. Вот как добавить Экспо 2020 Дубай Пасс

    Наши меры безопасности от КОВИД-19
  • Кто может получить бесплатный ПЦР-тест, куда мне нужно пойти и что мне нужно взять с собой?

    Кто может получить бесплатный ПЦР-тест, куда мне нужно пойти и что мне нужно взять с собой?

    Только определенные категории билетов имеют право на бесплатный ПЦР-тест.


    Непривитые посетители, которые старше 18 лет и имеют следующие типы билетов, имеют право на бесплатный ПЦР-тест:

    • 1-дневный билет - 1 бесплатный тест RT-ПЦР

    • Многодневный пропуск - максимум 3 бесплатных теста ОТ-ПЦР


    Следующие посетители не имеют права на бесплатный ПЦР-тест:

    • Посетители, которые полностью вакцинированы или частично вакцинированы (одна доза)

    • Посетители с сезонным абонементом, включая юбилейный опыт, премиум-опыт и семейный пакет


    Пожалуйста, пройдите ПЦР-тест по крайней мере за один день до вашего визита на Экспо, так как результаты займут до 10 часов. Вас не пустят на сайт без отрицательного результата ПЦР-теста.

    Отправляйтесь в испытательный центр DHA Экспо 2020 на Экспо Всемирная парковка K. Центр открыт 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и имеет полосы для проезда и палатку. 


    Чтобы воспользоваться бесплатным ПЦР-тестом, необходимо:

    • Предъявите действительный 1-дневный билет или многодневный абонемент 

    • Предъявите оригинал и действительный паспорт или удостоверение личности Эмирейтс. Обязательное предъявление физического документа


    Владельцы удостоверений личности Эмирейтс должны быть готовы показать свою историю вакцинации в приложении Al Hosn, если их попросят.

    Результаты тестов будут переданы через приложение Al Hosn и SMS. В SMS будет ссылка для загрузки результатов.

    Посетители, которые не имеют права на бесплатный ПЦР-тест, могут по-прежнему проходить тест в испытательном центре DHA Expo Экспо на 150 дирхамов ОАЭ.

     

    Наши меры безопасности от КОВИД-19

    Другие объекты, предлагают бесплатные ПЦР-тесты для посетителей с 1-дневным билетом или многодневным пропуском
  • Где находится площадка «Экспо-2020» в Дубае и какими видами транспорта я могу до нее добраться?
    Объект «Экспо-2020» площадью 4,38 кв. км расположен в Дубай Сауф Дистрикт (Dubai South District)Площадка расположена недалеко от международного аэропорта Аль-Мактум и в пределах быстрой досягаемости от международного аэропорта Дубая, международного аэропорта Абу-Даби и круизных терминалов Дубая и Абу-Даби.На территории также имеется собственная станция метро, способная перевозить 22 000 пассажиров в час в каждом направлении.

    Посещение объекта «Экспо-2020»
  • Что такое паспорт «Экспо»?
    Паспорт «Экспо» – это уникальный сувенир в память о посещении «Экспо-2020». Вы сможете заполнить свой паспорт штампами, наклейками и автографами, чтобы сохранить воспоминания о посещении выставки.
  • Что произойдет с объектом «Экспо-2020» в Дубае после завершения выставки?
    В соответствии с подтемой устойчивого развития «Экспо-2020», 80 % зданий и сооружений, построенных для «Экспо», обретут новую жизнь в процветающем городе будущего Дистрикт-2020 (District 2020).Район Дистрикт-2020 (District 2020), цель создания которого заключается в том, чтобы оставить значимое и долговечное наследие, «Экспо-2020», будет представлять собой единый глобальный центр для следующего поколения инноваторов, творческих мыслителей и пионеров своего дела.

    «Дистрикт-2020» (District 2020)
  • Какова официальная религия ОАЭ?
    Официальной религией ОАЭ является ислам, но Конституция ОАЭ предусматривает свободу вероисповедания в соответствии с установленными обычаями.Посетители и жители могут свободно исповедовать свои религиозные убеждения. Места поклонения разных религий, такие как церкви и индуистские храмы, можно найти по всей стране.
  • Какую одежду выбрать для посещения ОАЭ/«Экспо-2020» в Дубае?
    В ОАЭ очень теплый и солнечный климат, поэтому легкая одежда подойдет для посещения этой страны в любое время года.Однако зимой или при посещении мест с мощным кондиционером (например, в кинотеатре или вестибюле отеля) могут понадобиться чуть более теплые вещи, например, джемпер.В общественных местах обычно не предъявляется каких-либо требований к форме одежды, но будет нелишним проявить уважение к местной культуре — не рекомендуется выбирать чрезмерно обтягивающую или откровенную одежду, особенно при посещении заведений, куда можно прийти с семьей, включая торговые центры и рестораны.
  • Как я могу принять участие в «Экспо-2020» в Дубае?
    Есть много способов принять участие в выставке.Программа «Экспо-лайв» предлагает поддержку и финансирование компаниям, занимающимся поиском решений глобальных проблем, программа Волонтеры «Экспо-2020» обеспечивает возможность участия 30 000 волонтеров, а дискуссия World Majlis объединяет вместе лидеров мнений со всех уголков планеты. Кроме того, широкий диапазон возможностей доступен также и для поставщиков, участвующих в тендерах сети поставок «Экспо-2020» в Дубае.
  • Какие услуги доступны для людей с ограниченными возможностями?
    На «Экспо-2020» предусмотрено все для того, чтобы каждый гость в полной мере смог насладиться этим уникальным событием.На территории выставки будут доступны различные услуги, в том числе прокат инвалидных колясок и электромобилей.

    Раздел для гостей с ограниченными возможностями
  • Есть ли на территории «Экспо» молитвенные комнаты?
    Да, на территории будут расположены молитвенные помещения.Найти их можно будет по специальным указателям.
  • Я собираюсь приехать с младенцем/ребенком.Есть ли на территории пеленальные комнаты, комнаты матери и ребенка и аренда колясок?
    Удобства для пеленания детей будут доступны в туалетах, расположенных в павильонах и на площади прибытия, но комнаты для кормления и детские коляски будут недоступны.
  • Что запрещено проносить на территорию «Экспо»?
    Следующие предметы запрещено проносить на основную площадку представления павильонов «Экспо-2020» или на территорию рядом с ней, включая любые предметы, которые «Экспо-2020» или «Экспо» по своему усмотрению считают аналогичными:

    (i) Профессиональное съемочное оборудование, профессиональное фотооборудование с объективами размером более 30 см
    (ii) Продукты питания и напитки (за исключением детского питания и напитков, специальных диетических продуктов)
    (iii) Любые устройства с лазерным лучом/лазерными указателями или стробоскопами
    (iv) Животные (за исключением служебных и вспомогательных животных, например собак-поводырей)
    (v) Устройства, производящие чрезмерный шум (например, вувузелы, барабаны, свистки, гудки), которые могут мешать комфорту и безопасности
    (vi) Жесткие палки и трости (за исключением трости, необходимой для перемещения)
    (vii) Вывески и баннеры
    (viii) Религиозные, политические, провокационные или непристойные сообщения на одежде
    (ix) Предметы, слишком крупные для электронного досмотра
    (x) Любые предметы, предназначенные для использования в целях скрытого маркетинга
    (xi) Любые предметы с логотипом «Экспо-2020», торговым наименованием и/или любыми торговыми марками, в отношении которых имеется подозрение в контрафакте
    (xii) Дроны и беспилотные летательные аппараты.

    «Экспо-2020» оставляет за собой право вносить изменения в этот список по своему собственному и единоличному усмотрению.
  • К кому мне следует обратиться, если у меня возникнут дополнительные вопросы?
    Если у вас возникли дополнительные вопросы, наш Контактный центр будет рад помочь вам по телефону (+971) 800 EXPO [3976].

 

APP FAQ

  • Does the Expo app work on tablets?

    While the Expo app is not optimal on tablets, many Android phones are identified as tablets and you should be able to enjoy the app experience from version 3.1.1 onwards.

  • I am getting a ‘system integrity check failed’ message, what is it?
    The Expo 2020 Dubai app is designed to operate on devices that are not jailbroken. Some third party apps can have indicators that they are bypassing this security, which leads the Expo app (and other apps) to think that the device is jailbroken. When this happens, the app will stop functioning. If you do not have a jailbroken device, you should locate and delete the app that is causing the issue. 
  • Is my phone supported?

    The Expo 2020 Dubai app is supported on the following platforms:

    iOS 12.3+

    Android 10+ (Google Play Services should be installed)

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ ПО ПРОДАЖЕ БИЛЕТОВ

 

Вопросы и ответы о покупках