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工人福利

确保我们的员工享有最优厚的福利待遇

2020 年迪拜世博会与合作伙伴和阿联酋联邦实体携手合作,共同提高工人福利标准。我们全力保障所有工人的健康、安全、福利和尊严,并持续审查自 2020 年世博会启动以来所实施的各项政策、程序和标准。为此,我们经常检查 2020 年世博会场馆建筑工人的工作和生活条件,定期监督这些标准。在整个采购、施工、活动时间运营和遗产管理过程中,我们会监控、支持和敦促所有合作公司,确保我们的标准在所有运营中得到贯彻和执行。这包括与阿联酋联邦和迪拜政府机构展开紧密协作和审查。


工人福利保障标准
我们的目标是举办一届可持续的世博会,并为该地区留下有意义的遗产。而作为一项社会责任,工人福利则植根于这一目标。世界博览会首次步入阿拉伯地区,为主要利益相关者提供难得的机遇,彼此通力合作,势必能够对工人福利产生积极影响。

我们要求,为 2020 年迪拜世博会提供服务的所有组织,包括第三方开发商、承包商和合作伙伴,均应秉持我们的承诺,并且我们的标准将纳入每一份 2020 年世博会合同之中。

与我们合作的组织必须在工人福利方面展现有效的领导力,并分配足够的资源,以确保其整个供应链的雇佣条件符合我们的要求。我们会定期举办论坛和培训课程,以支持规章采纳和持续改进。

我们与外部专家通力合作,持续审查我们的保障标准,以确保我们始终践行最佳实践。

工人福利原则
在整个建设、活动运营和场地遗产再利用过程中,我们始终秉持本政策的十项原则,以积极支持和敦促各大组织遵守我们的标准。

我们的工人福利政策适用于为 2020 年迪拜世博会提供服务的所有组织。雇主必须:

  • 确保招聘过程公平和自由
  • 确保工人了解其雇佣条款及细则
  • 平等无歧视地对待工人
  • 保护和维护工人的尊严,不容忍任何形式的骚扰或虐待
  • 尊重工人保留个人文件的权利
  • 按时足额支付工人工资和福利
  • 允许工人自由行使其合法权利,而不必担心遭到打击报复
  • 提供安全健康的工作环境
  • 提供申诉机制和补救途径
  • 杜绝抵押、契约、强迫劳工或童工

有关 2020 年迪拜世博会的工人福利政策,请点击此处查看。 

健康、安全、质量保证和环境政策 (HSQE)
我们 HSQE 政策适用于为 2020 年迪拜世博会提供服务的所有组织。

施工高峰期间,我们预计 2020 年迪拜世博会场地将有约 40000 名建筑工人,涉及 100 多个项目。确保工人的健康、安全、福利和尊严,是 2020 年迪拜世博会和我们合作伙伴的首要任务。

我们携手努力,力争在健康、安全、质量和环境方面取得卓越表现,并且我们的“合作创造美好未来”这一愿景正是建立于关爱、尊重和自豪等三大核心价值观之上:

关爱
我们关爱他人和自己,确保我们每天都能安全健康地回家。我们关注工人的健康和福利,并同样重视其职业安全。

尊重
我们尊重环境,倡导可持续实践。我们寻求各种途径,确保我们的工作对环境产生积极影响。

自豪
我们为我们所做的工作而倍感自豪,并努力追求卓越质量。我们力求一次做好,减少问题和返工。

2020 年迪拜世博会的健康、安全、质量保证和环境政策 (HSQE) 通过基于风险的方法予以实施,提供集中化保证活动,确保符合法律要求,并努力实现全球最佳实践;其基础由六大支柱所构成:

领导力
我们推出了聚焦工人福利的诸多领导力论坛,鼓励建筑行业的高层人员积极参与,其中包括 2020 年迪拜世博会各大主要承包商、第三方开发商和政府机构的高管代表。同时,我们还举办各类论坛,邀请 2020 年迪拜世博会所有承包商的经理和高管参加,通过这样的经验和知识分享平台,全力实现持续改进。

沟通
我们推出了工人入职培训计划,以参与者母语提供培训课程,涵盖招聘、护照、营养、健康、安全等主题,并派发强化关键信息的相关海报,以期提高参与者对我们标准的认知。

我们的承包商应采用透明的沟通方式,每月组织工人福利委员会,安排工人和分包商代表在论坛上公开讨论相关问题。管理层有义务上报相关问题的解决情况。

能力
2020 年迪拜世博会认识到,要确保工人福利和安全标准,必须端正态度、规范行为,以发展重视工人安全和尊严的积极文化。为此,签订合同之前,我们将展开严格的资格预审,依照既定标准来设定和评估能力水平。

这包括对住宿和就业实践的检查和审计,譬如杜绝招聘费、工人直接获得护照,以及确保安全报告任何问题的申诉机制。

承包商进场的前三个月内,我们将对其账簿和记录、住宿和运输方式进行详细审计。如发现任何不合规情况,我们会及时向承包商提出,并敦促其加以解决。我们推出了多项培训计划,全力提升能力。

我们与我们的监控合作伙伴通力合作,定期审计各个项目开展期间的工作、雇佣和住宿条件,并与人力资源和酋长国事务部签署了谅解备忘录,促进在检查、健康和职业安全方面的合作。

参与
我们与各大利益相关者达成合作关系,携手对工人福利、健康和安全政策及流程进行强有力的监督。2017 年 9 月,2020 年迪拜世博会任命英国健康与安全执行局为独立第三方顾问。2018 年,阿联酋政府人权委员会成立分委员会,确保这些政策在全国范围内得到落实。分委员会由迪拜警方担任主席,成员包括迪拜民防局、迪拜市政厅、人力资源和酋长国事务部以及 2020 年迪拜世博会。

奖励和认可
每个月,我们都会对体现我们“关爱、尊重和自豪”价值观的个人和企业予以奖励。我们一年一度的工人板球赛于国际板球场举行,2017 年有 4000 名工人参加,2018 年扩大至 1.5 万名工人。

持续改进
我们竭力维护全面有效的管理体系,针对参与建设 2020 年迪拜世博会场馆的工人,经常和定期检查其工作和生活条件,以严格监督标准实施情况。我们设立了工人福利排行榜,鼓励承包商监控和维持标准,持续设定新基准,并加速改进。