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    Política de Privacidad de Datos y Cookies

    Protegemos su información personal

    Versión 1.0 | 1.º de abril de 2019


    1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS Y COOKIES DE EXPO DUBAI 2020 LLC.-SO ("EXPO 2020 DUBAI")

    1.1 La entidad responsable de su información personal es Expo 2020 Dubai.

    1.2 Expo 2020 Dubai es una Sociedad de Responsabilidad Limitada constituida en el Emirato de Dubái, Emiratos Árabes Unidos, cuya sede principal se encuentra en PO Box 2020, Dubái, Emiratos Árabes Unidos.

    1.3 Expo 2020 Dubai, y nuestros afiliados y delegaciones (referidos también como "nosotros" y "nos") tomamos seriamente nuestras responsabilidades de privacidad y protección de datos. Esta Política de Privacidad de Datos y Cookies ("Política de Privacidad") describe la manera en la que recopilamos, procesamos, usamos, divulgamos y transferimos su información personal como un "controlador de datos". Un "controlador de datos" es una entidad que determina por qué y cómo procesa la información personal que posee. Esta Política de Privacidad cubre instancias cuando se comunica con nosotros, usa nuestros servicios y productos o interactúa con nuestros sitios web, como www.expo2020dubai.com y todas las aplicaciones móviles de Expo 2020 Dubai (en conjunto, "Sitios Web de Expo 2020 Dubai").

    2. TÉRMINOS DE USO

    2.1 El uso de los Sitios Web de Expo 2020 Dubai está sujeto a nuestros Términos y Condiciones ("Términos"). Al dar su consentimiento respecto a la Política de Privacidad, además de reconocer y aceptar los términos de esta Política de Privacidad, usted también acuerda cumplir con los Términos vinculantes. Asegúrese de leer los Términos con detenimiento y de comprenderlos antes de aceptar esta Política de Privacidad.

    3. ACTUALIZACIONES

    3.1 Es posible que, en algún momento, modifiquemos esta Política de Privacidad para mantenerla actualizada según los requerimientos legales y la forma en la que operamos nuestro negocio. Verifique regularmente estas páginas para obtener la última versión de la Política de Privacidad. Si hacemos cambios materiales a esta Política de Privacidad, intentaremos informárselo al actualizar la fecha en la parte superior de la página o mediante notificación en nuestro sitio web o por correo electrónico.

    4. SITIOS WEB DE TERCEROS

    4.1 Los Sitios Web de Expo 2020 Dubai pueden vincularlo a otros sitios web, incluso los de nuestros patrocinadores, anunciantes y afiliados. No somos responsables de la manera en la que los sitios web de terceros operan ni en la manera en la que podrían procesar la información personal que usted les provee. Es importante que entienda esto y que verifique las políticas de privacidad y los términos de uso de esos sitios web.

    4.2 También es posible que, en algún momento, nos asociemos con redes publicitarias y otros proveedores publicitarios en línea para emitir publicidades en nuestro nombre o en nombre de partes no afiliadas en nuestros sitios web y en Internet. Estas publicidades pueden llegar a usted según los productos y servicios que los proveedores publicitarios crean que son relevantes para sus intereses. Estas preferencias pueden inferirse en el tiempo según la información recopilada a partir del comportamiento de su navegador en nuestros sitios web y en otros sitios y aplicaciones no afiliadas.

    5. QUÉ TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS Y CUÁNDO Y POR QUÉ LA USAMOS

    5.1 Qué es la información personal

    5.1.1 La información personal en esta Política de Privacidad hace referencia a toda información que se relacione con una persona natural identificada o identificable (a 'titular de datos'). Una persona natural identificable es una persona que puede identificarse en particular, directa o indirectamente, por referencia a un identificador, como un nombre, un número de identificación, la información de su ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, psicológica, genética, mental, económica, cultural o social de esta persona natural.

    5.2 Compra de entradas u otros productos de Expo 2020 Dubai

    5.2.1 Si utiliza los Sitios Web de Expo 2020 Dubai para comprar entradas, artículos de promoción de Expo 2020 Dubai, etc., recopilaremos y usaremos información sobre usted en la medida que sea necesario para gestionar la compra. Esto puede incluir información personal, como su nombre, fecha de nacimiento, dirección, información de contacto (por ejemplo, número de teléfono y dirección de correo electrónico), al igual que información sobre sus patrones de navegación en nuestros sitios web. También podemos intentar recopilar información de sus categorías especiales de información para mejorar sus experiencias de compra y como visitante. Estas categorías especiales de información pueden incluir detalles como si usted usa una silla de ruedas o si tiene alguna preferencia alimentaria o requisitos dietarios.

    5.3 Centro de Atención al Cliente y servicios en línea

    5.3.1 Si usted nos contacta por correo electrónico, chat en vivo, plataformas de mensajes o cualquier otro servicio que ofrezca Expo 2020 Dubai por una consulta o un comentario sobre cualquiera de nuestros servicios o productos, o desea que lo mantengamos informado con las últimas noticias y desarrollos de la Expo 2020 Dubai a través de nuestro boletín informativo u otros medios (por ejemplo, marketing directo), necesitaremos recopilar información sobre usted (incluso su información de contacto) para poder responder a su consulta o pedido o para prestarle nuestros servicios. También podemos hacerlo cuando usted llama al Centro de Atención al Cliente o interactúa con nosotros a través de nuestras herramientas de soporte en línea. Esta información puede incluir información de identificación (como su nombre, fecha de nacimiento, género, nacionalidad, etc.), información de contacto (como dirección de correo electrónico y número de teléfono) y otro tipo de información (como sus intereses y preferencias personales y su historial de transacciones).

    5.3.2 También podemos conservar un registro de cualquier comunicación que hayamos tenido con usted (incluso una grabación de las llamadas que ha hecho). Hacemos esto para ayudar a monitorear y mejorar la calidad de nuestros servicios de atención al cliente, para hacer reclamos legales y defendernos de ellos y para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos.

    5.4 Creación de cuentas registradas en los Sitios Web de Expo 2020 Dubai

    5.4.1 Existen ciertas secciones de los Sitios Web de Expo 2020 Dubai que solicitan que se registre para poder usar los servicios disponibles en su totalidad.

    5.4.2 Si se registra para crear una cuenta en los Sitios Web de Expo 2020 Dubai, es probable que procesemos su información personal para lo siguiente:

    5.4.2.1 Gestionar su acceso a ciertas partes de los Sitios Web de Expo 2020 Dubai y, si corresponde, permitirle hacer ciertas compras (como entradas y artículos de promoción) o recibir determinados servicios.

    5.4.2.2 Enviarle boletines informativos y material de marketing y publicidad (incluso a través de redes sociales, según los detalles de contacto que nos proporcione), sujeto a sus preferencias de marketing.

    5.4.2.3 Si nos compra una entrada, para ayudarlo a crear recorridos personalizados por el emplazamiento de la Expo 2020 según sus preferencias en relación con lo que hayamos determinado por su navegación en los Sitios Web de Expo 2020 Dubai y, una vez que se encuentre en el emplazamiento de la Expo 2020, a través del seguimiento de su ubicación por medio de nuestra aplicación móvil.

    5.4.2.4 Ofrecerle la posibilidad de descargar recuerdos digitales luego de su visita a la Expo 2020 (si corresponde).

    5.4.3 Si se registra para crear una cuenta en los Sitios Web de Expo 2020 Dubai, la información personal que recolectemos puede incluir información de identificación (como su nombre, edad, género y país de residencia), información de contacto (como su dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección), sus preferencias (que podemos determinar por sus patrones de navegación en los Sitios Web de Expo 2020 Dubai) e, incluso, información profesional sobre usted y su fotografía. Si opta por registrar una cuenta a través de una aplicación de terceros (como Facebook o Twitter), se le mostrará un cuadro de diálogo que le solicite permiso para que la Expo 2020 Dubai acceda a su información personal a través de la aplicación de terceros (por ejemplo, su nombre completo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico y cualquier otro dato de acceso público). Tenga en cuenta que la información que no sea necesaria no será conservada por Expo 2020 Dubai.

    5.4.4 Si crea una cuenta, podemos usar su información personal para verificar su identidad cuando use los Sitios Web de Expo 2020 Dubai. También podemos utilizar su información de contacto para enviarle correos electrónicos sobre transacciones y otros mensajes no referidos al marketing en relación con su cuenta y para proveer otros ciertos servicios de mantenimiento de la cuenta a fin de facilitar sus transacciones con Expo 2020 Dubai o su uso de los servicios que ofrecemos en los Sitios Web de Expo 2020 Dubai.

    5.5 Eventos y promociones

    5.5.1 En ocasiones, ofreceremos eventos y promociones especiales para presentar la Expo 2020 Dubai a las partes interesadas. Si asiste a alguno de estos eventos o participa de una promoción, podremos solicitarle información personal para poder llevar a cabo la promoción y mantenernos en contacto con usted sobre nuestros servicios y cualquier oferta especial o concurso que creamos que le pueda interesar. Toda información que brinda se utilizará de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad. Por otro lado, puede cancelar su suscripción en cualquier momento para dejar de recibir comunicados.

    5.6 Participación en la Expo 2020 Dubai como voluntario

    5.6.1 Si usted utiliza los Sitios Web de la Expo 2020 Dubai para inscribirse como voluntario, recopilaremos y utilizaremos su información según sea necesario para administrar el proceso de aplicación y, si fuese exitoso, su participación en el programa de voluntariado. Esto puede incluir comunicarle información que consideremos relevante para su participación en la Expo 2020. La información personal que obtendremos de usted incluye su nombre, fecha de nacimiento, dirección, nacionalidad, información de sus familiares más próximos, información de identificación (como su número de identificación de los emiratos), información de contacto (como su número de teléfono y dirección de correo electrónico), información sobre su salud (como si tiene o no alguna discapacidad o algún requisito dietario), información biométrica (como su altura y peso), historial de empleo y educación e información de terceros sobre usted, por ejemplo, sus perfiles de Twitter, Facebook u otras redes sociales.

    5.7 Participación en la Expo 2020 Dubai

    5.7.1 Si usted se comunica con nosotros con una idea para convertirse en un patrocinador comercial de la Expo 2020 Dubai o para asistir a la Expo 2020 en calidad de empresa, necesitaremos recopilar información sobre su negocio, que puede incluir información personal (como información de contacto) para que podamos responder su consulta o pedido. También podemos hacerlo cuando nos llama o interactúa con nuestras herramientas en línea de atención al cliente. La información que recopilemos puede incluir, por ejemplo, su nombre, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fotografía, detalles de su pasaporte, detalles de su visa (si corresponde) o detalles de su cuenta bancaria.

    5.8 Programas de Subvenciones de Expo 2020

    5.8.1 Si se comunica con nosotros para participar en alguno de nuestros programas de subvenciones, como Expo Live, es probable que recopilemos información sobre usted para poder responder a su consulta o pedido. También podemos hacerlo cuando se comunica con nosotros a través de nuestras herramientas en línea. Esta información puede incluir su nombre, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico, número de teléfono, país de residencia y experiencia académica y profesional. También podemos necesitar recopilar categorías especiales de información sobre usted, con el propósito de gestionar su inscripción de manera apropiada, la cual tratamos con mucho cuidado. Estas categorías especiales de información pueden incluir información, tal como si usted usa una silla de ruedas y su raza y origen étnico.

    5.9 Información adicional

    5.9.1 En algunos casos, le solicitaremos que nos brinde información personal adicional. Al hacerlo, le explicaremos el motivo por el cual recopilamos su información y cómo la utilizaremos. En caso de ofrecer contenidos personalizados, es posible que le pidamos permiso para consultar datos de terceros sobre usted, por ejemplo, su cuenta de Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, Weibo, We Chat, para conocerlo mejor y poder realizar una personalización más efectiva.

    5.10 Información publicada por usted

    5.10.1 La información que usted publique en áreas públicas de los Sitios Web de la Expo 2020 Dubai o en otros lugares de Internet, puede ser utilizada por cualquier persona, incluso por Expo 2020 Dubai.

    5.11 Recopilación automática

    5.11.1 Expo 2020 Dubai y los terceros que provean contenidos, publicidades o cualquier otra funcionalidad en nuestros servicios pueden usar cookies, etiquetas de píxel, almacenamiento local y otras tecnologías para recopilar información automáticamente a través de los servicios. Esta información se recopila para lo siguiente:

    5.11.1.1 Desarrollar el diseño y estilo de nuestros productos y servicios para realizar mejoras.

    5.11.1.2 Llevar a cabo análisis estadístico, técnico y logístico, y desarrollo estratégico.

    5.11.1.3 Llevar a cabo investigaciones de mercado.

    5.11.1.4 Conocer más acerca de usted, como su ubicación o datos demográficos.

    5.11.1.5 Proporcionarle servicios personalizados, como recomendaciones sobre nuestros sitios web, aplicaciones y anuncios personalizados y en marketing directo.

    5.11.2 Los Sitios Web de la Expo 2020 recopilan información acerca de cómo usted utiliza nuestro contenido en línea y los dispositivos que utiliza para acceder al Sitio. Esto incluye recopilar identificadores únicos, como direcciones IP, que son números que pueden identificar de manera exclusiva a una computadora u otro dispositivo de red específico en Internet.

    6. FUNDAMENTOS LEGALES PARA EL USO DE SU INFORMACIÓN

    6.1 Solo recopilaremos, usaremos y compartiremos su información personal si tenemos fundamentos legales para hacerlo. Conforme al lugar donde se encuentre, los fundamentos legales apropiados pueden incluir los siguientes:

    6.1.1 Casos en los que necesitemos usar su información personal para elaborar un contrato o seguir ciertos pasos para celebrar un contrato con usted.

    6.1.2 Nuestros intereses legítimos como organización; por ejemplo, podemos utilizar la información de contacto del cliente para mantener informados a nuestros clientes sobre cambios en la Expo 2020 Dubai y otros mensajes importantes de servicio. En estos casos, respetaremos sus derechos de privacidad y nos aseguraremos de que pueda negarse al procesamiento como se explica en la sección "Sus Derechos" (sección 12) a continuación.

    6.1.3 Casos en los que necesitemos usar su información personal para cumplir con una obligación legal o normativa relevante que tengamos.

    6.1.4 Casos en los que tengamos su consentimiento para usar su información personal en una actividad en particular. Si usted es un titular de datos en los EAU, estos siempre serán los fundamentos legales conforme a los cuales se procesará su información personal.

    6.2 Si desea saber más sobre los fundamentos legales conforme a los cuales procesamos la información personal, comuníquese con nosotros.

    7. CÓMO COMPARTIMOS INFORMACIÓN CON LOS DEMÁS

    7.1 Trabajamos estrechamente con diversos patrocinadores de confianza, y es posible que necesitemos compartir su información personal con ellos para poder proveer nuestros servicios, como los siguientes:

    7.1.1 Bancos y proveedores de pagos, para autorizar y completar pagos.

    7.1.2 Participantes internacionales, para ayudar a administrar el acceso a sus pabellones y para fines analíticos si se inscribe para el ingreso rápido a los pabellones.

    7.1.3 Terceros que nos ayudan a administrar nuestro negocio y proveer servicios. Por ejemplo, estos pueden incluir proveedores de servicios de tecnología de la información (IT) que ayudan a administrar nuestros sistemas de IT y administración, o agentes externos de reservas.

    7.2 Podemos compartir su información personal con nuestros patrocinadores, quienes le pueden enviar información de marketing o promociones.

    7.3 En ocasiones, podemos compartir información sobre usted con organizaciones y organismos gubernamentales, incluso con organizaciones internacionales, para cumplir con las leyes, normas y reglamentaciones aplicables y los pedidos legítimos de los organismos que velan por el cumplimiento de la ley, entes reguladores y cualquier otra agencia gubernamental o internacional; o cuando tengamos un interés legítimo, incluso si la ley aplicable no nos obliga a compartir dicha información.

    7.4 Si, en el futuro, vendemos o transferimos nuestros negocios o activos a un tercero, en parte o en su totalidad, podemos revelar o transferir su información a un tercero comprador, potencial o verdadero, de nuestros negocios o activos.

    8. MÁS INFORMACIÓN ACERCA DEL MARKETING DIRECTO, LA ELABORACIÓN DE PERFILES Y LA TOMA DE DECISIÓN AUTOMATIZADA

    8.1 Marketing directo

    8.1.1 Estamos comprometidos a mantenerlo informado sobre la Expo 2020 y nuestros productos y servicios de acuerdo con sus preferencias personales.

    8.1.2 Por lo general, enviamos esta información por correo electrónico, pero es posible que lo contactemos de otras formas (por ejemplo, por teléfono, correo postal, mensaje de texto y/u otros medios electrónicos) si es más apropiado.

    8.2 Administración de sus preferencias de marketing

    8.2.1 Para proteger sus derechos de privacidad y garantizar que tenga el control sobre cómo manejamos el marketing en su caso, tenga en cuenta lo siguiente:

    8.2.1.1 Tomaremos medidas para limitar el marketing directo a un nivel razonable y proporcionado, y solo le enviaremos comunicados que creamos que puedan interesarle o ser relevantes para usted.

    8.2.1.2 Para dejar de recibir contenido de marketing de nuestra parte, puede hacer clic en el enlace "Cancelar suscripción", que aparece en todos los comunicados electrónicos que le enviamos. Para otro tipo de comunicados, comuníquese con nosotros.

    8.2.1.3 Puede cambiar la manera en la que su navegador o dispositivo administran las cookies (que pueden utilizarse para enviar publicidad en línea), al cambiar la configuración de su navegador como se explica en la sección "Cookies" (sección 11) a continuación.

    8.2.2 Le recomendamos revisar regularmente las políticas de privacidad y los ajustes de preferencias que tiene a su disposición en todas las plataformas de redes sociales.

    8.3 Más información sobre la elaboración de perfiles y la analítica

    8.3.1 Utilizamos parte de la información que usted nos provee para elaborar perfiles y análisis de datos.

    8.3.2 Uno de los métodos por el cual lo hacemos es mediante la instalación y el uso de cookies en su navegador o dispositivo. Puede obtener más información sobre cómo cambiar la configuración relacionada con las cookies en su navegador y dispositivo. Además, puede consultar nuestra Política de Cookies en la sección "Cookies" (sección 11) a continuación.

    8.3.3 Algunos de los propósitos legítimos por los que trazamos un perfil y analizamos sus datos son los siguientes:

    8.3.3.1 para poder mejorar nuestra provisión de servicios;

    8.3.3.2 para proveer un contenido en línea personalizado y optimizar su experiencia en nuestros sitios web;

    8.3.3.3 para ofrecer productos personalizados cuando utilice nuestros servicios;

    8.3.3.4 para comprender mejor a nuestros clientes, lo que le gustaría ver de nuestra parte y cómo podemos mejorar nuestros servicios para usted;

    8.3.3.5 para compartir material publicitario que creamos que puede ser de su interés, incluso material de nuestros patrocinadores externos;

    8.3.3.6 para poder operar nuestros servicios de forma más eficiente.

    8.3.4 Si está usando los Sitios Web de la Expo 2020 Dubai desde algún lugar de la Unión Europea o un país con leyes similares de protección de la información, solo trazaremos un perfil de su información personal de acuerdo con nuestros intereses legítimos, siempre y cuando no avasalle sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

    9. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE INFORMACIÓN PERSONAL

    9.1 Operamos nuestra organización desde los Emiratos Árabes Unidos ("EUA"), donde tenemos nuestra oficina central.

    9.2 En el transcurso de nuestras operaciones, podemos necesitar transferir información, incluso su información personal, a la Unión Europa ("UE") (incluido al Reino Unido ["RU"] en el caso de que abandone la UE), y/o a los EAU. Nuestros proveedores de servicios externos también pueden necesitar transferir su información personal a países fuera de la UE para prestar sus servicios. Al acordar con los términos de esta Política de Privacidad, acepta que su información personal puede transferirse internacionalmente desde su ubicación cuando utilice nuestros servicios o cuando acepte esta Política de Privacidad.

    9.3 Tomaremos medidas apropiadas para garantizar que las transferencias de información personal se hagan de acuerdo con las leyes aplicables y se administren con cautela para proteger sus intereses y derechos de privacidad. Si su información personal se transfiere fuera de la UE, las transferencias se limitarán a los países reconocidos por implementar un nivel adecuado de protección legal, según los criterios de la Comisión Europea, o donde podamos estar satisfechos de que existen disposiciones alternativas de protección de la información para proteger sus derechos de privacidad. A tal fin, si lo requiere la ley, cuando transfiramos su información personal a terceros que nos ayudan a proveer nuestros productos y servicios, obtendremos compromisos contractuales de su parte para proteger su información personal.

    9.4 Usted tiene derecho a comunicarse con nosotros para recibir más información sobre las garantías que hemos establecido (incluso, para titulares de datos de la UE, el derecho a recibir una copa de los compromisos contractuales relevantes que establecemos, los cuales pueden redactarse), a fin de asegurar la protección adecuada de su información personal cuando se la transfiera como se menciona anteriormente. También consulte la sección titulada "Sus Derechos" (sección 12) a continuación.

    10. CÓMO PROTEGEMOS Y ALMACENAMOS SU INFORMACIÓN  

    10.1 Cómo protegemos su información

    10.1.1 Invertimos una cantidad apropiada de recursos para proteger la seguridad y confidencialidad de la información personal y para prevenir el acceso no autorizado a esa información. En particular, hacemos lo siguiente:

    10.1.1.1 Seguimos procedimientos estrictos de seguridad en relación con el almacenamiento y la divulgación de la información que usted nos provee (incluso a través de la protección con contraseñas y, en algunos casos, el cifrado de datos).

    10.1.1.2 Tomamos todas las medidas razonables y apropiadas para proteger su información personal, pero no podemos garantizar la seguridad de ningún dato que usted nos revele por correo electrónico o en línea.

    10.1.1.3 Cuando nos revela información usando nuestra aplicación móvil, asegúrese de que su dispositivo esté seguro. No podemos responsabilizarnos por el mal uso de la información que surja de un acceso no autorizado a su dispositivo.

    10.2 Almacenamiento de su información personal

    10.2.1 Almacenaremos su información personal por el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines para los que se la recopiló, como se explica en esta Política de Privacidad.

    10.2.2 En determinadas circunstancias, podemos necesitar almacenar su información personal por períodos más extensos, por ejemplo, cuando debemos hacerlo según los requisitos legales, informativos, normativos, impositivos o contables. Si necesita información sobre cómo retenemos información particular, puede comunicarse con nosotros.

    10.2.3 Cuando ya no se necesite su información, nos aseguraremos de eliminarla de forma segura.

    10.2.4 En circunstancias específicas, podemos almacenar su información personal por períodos más extensos, de modo que tengamos un registro preciso de sus acuerdos con nosotros en caso de que surjan quejas o problemas, o si creemos razonablemente que hay posibilidad de que se presente una demanda en relación con su información personal o nuestros acuerdos.

    11. COOKIES

    11.1 Nuestra Política de "Cookies"

    11.1.1 Una cookie es un elemento de información que un sitio web envía a su navegador y este la almacena en su sistema. Las cookies pueden recopilar información personal sobre usted. Las cookies nos permiten entender quién ha visto qué páginas y anuncios, para determinar qué tan frecuentemente se visitan ciertas páginas y para determinar las secciones más populares de nuestro sitio web. Las cookies también nos permiten hacer más accesibles los Sitios Web de la Expo 2020 Dubai; por ejemplo, nos permiten llevarlo al sitio en el idioma que usó la última vez, de modo que tenga una mejor experiencia cuando regresa.

    11.1.2 Las cookies se instalarán en su dispositivo cuando visite los Sitios Web de la Expo 2020 Dubai, a menos que usted indique que no quiere que esto suceda o si desactivó esta función en su navegador web o en la configuración de su dispositivo.

    11.1.3 Solo el emisor de la cookie en cuestión puede leer o modificar la información que contiene.

    11.2 Cookies depositadas por terceros en los Sitios Web de la Expo 2020 Dubai

    11.2.1 Nuestros sitios web pueden contener cookies emitidas por terceros (por ejemplo, agencia de comunicaciones, compañía de medición de audiencia, proveedor de anuncios dirigidos, etc.) que les permiten, durante el período de validez de las cookies, hacer lo siguiente:

    11.2.1.1 Recopilar información de navegación acerca de los navegadores que exploran nuestro Sitio Web.

    11.2.1.2 Determinar el contenido publicitario que pueda coincidir con sus intereses.

    11.2.1.3 Enviarle publicidad orientada, según su historial de navegación recopilado por el tercero.

    11.2.2 En cualquier momento, puede evitar que se recopile información acerca de usted a través de las cookies de terceros al hacer clic en los enlaces correspondientes (consulte la sección 11.3 a continuación).

    11.2.3 El envío y uso de cookies por parte de una compañía externa están sujetos a los términos de uso de esa compañía.

    11.3 Gestión y uso de cookies

    11.3.1 Usted puede gestionar y modificar el uso de cookies a través de su software de navegación.

    11.3.2 La configuración que realice puede cambiar su experiencia de navegación en Internet y sus condiciones de acceso y uso de ciertos servicios de los Sitios Web de la Expo 2020 Dubai que requieren el uso de cookies.

    12. SUS DERECHOS - DERECHOS LEGALES DISPONIBLES PARA AYUDARLO A GESTIONAR SU PRIVACIDAD

    12.1 Puede que tenga derechos en relación con su información personal, conforme al país desde el que accede a los Sitios Web de la Expo 2020 Dubai.

    12.2 Cuando accede a los Sitios Web de la Expo 2020 Dubai desde la UE o el Reino Unido (en caso de que el Reino Unido haya abandonado la UE para cuando los lea), tendrá ciertos derechos en relación a cómo administramos su información personal. Entre ellos, derecho a lo siguiente:

    12.2.1 Acceder a su información personal (lo que se conoce como “solicitud de acceso del titular de los datos”). Esto le permite recibir una copa de su información personal que tenemos en nuestro poder y verificar que la estemos procesando de manera legal.

    12.2.2 Eliminar su información personal. Esto le permite solicitarnos que eliminemos o borremos su información personal cuando no hay razones para que la continuemos procesando. También tiene derecho a solicitar que eliminemos o borremos su información personal cuando ejerce su derecho de negarse al procesamiento (consulte a continuación), cuando puede que hayamos procesado su información de manera ilegal o cuando debamos eliminar su información personal para cumplir con las leyes locales. Tenga en cuenta que, para ciertos propósitos, podemos estar obligados legalmente a retener su información (consulte la sección 10).

    12.2.3 Restringir el procesamiento de su información personal. Esto le permite solicitarnos que suspendamos el procesamiento de su información personal en los siguientes casos:

    12.2.3.1 si desea que establezcamos la precisión de la información;

    12.2.3.2 si usamos la información sin consideración de la ley;

    12.2.3.3 si usted necesita que conservemos información, aunque no la precisemos, ya que quiere presentar, ejercer o defender reclamos legales;

    12.2.3.4 si ha objetado que usemos su información, pero necesitamos verificar si tenemos base legitimadora imperante.

    12.2.4 Transferir su información personal a usted o a un tercero. Le proporcionaremos su información personal a usted o a un tercero que usted haya designado, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada a la que usted consintió inicialmente a que usemos o cuando usamos la información para celebrar un contrato con usted.

    12.2.5 Oponerse al procesamiento de la información personal cuando nuestras bases legales para ese procesamiento son nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y cuando usted pueda justificar específicamente una objeción a dicho procesamiento dado que sus derechos y libertades fundamentales son imperantes sobre nuestros intereses legítimos.

    12.2.6 Oponerse a cómo usamos su información personal con propósitos de marketing. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos bases legitimadoras imperantes para procesar su información, las cuales podrán prevalecer sobre sus derechos y libertades.

    12.2.7 Obtener una copia de las garantías que se utilizaron cuando transferimos su información personal fuera de la jurisdicción en la que se recopiló esa información personal (de acuerdo con el párrafo 9.4).

    12.2.8 Presentar una demanda ante su autoridad local de supervisión de la información.

    12.3 Tenga en cuenta que los derechos a los que se hace referencia en el párrafo 12.2 no son absolutos y pueden estar sujetos a nuestros propios derechos con respecto a la información personal.

    12.4 Si bien tiene el derecho a presentar una demanda ante una autoridad local de la privacidad, si la presenta o no y ante quién la presenta es su exclusiva responsabilidad.

    12.5 Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, puede que le solicitemos más información para confirmar su identidad y por razones de seguridad, especialmente antes de revelarle información personal. Nos reservamos el derecho de negarnos a esta solicitud si es manifiestamente infundada o excesiva.

    12.6 Usted puede ejercer sus derechos al comunicarse con nosotros. Sujeto a consideraciones legales y otras consideraciones admisibles, haremos todo lo que esté a nuestro alcance para honrar su solicitud con rapidez o para informarle si precisamos más información para poder cumplirla.

    12.7 Es posible que no siempre podamos atender su solicitud por completo; por ejemplo, si fuera a tener una repercusión en la obligación de confidencialidad que tenemos con otras personas o si estamos legalmente autorizados a tratar la solicitud de una manera diferente.

    13. INFORMACIÓN SOBRE SUS DEPENDIENTES Y PERSONAS RELACIONADAS

    13.1 Si usted brinda información personal a Expo 2020 Dubai sobre su familiar más próximo y/o personas relacionadas a modo de contactos de emergencia o con cualquier otro propósito, es su responsabilidad informar a tales individuos sobre esas actividades y obtener su consentimiento, cuando sea necesario, para el procesamiento (incluida la transferencia) de información personal, tal como lo establece esta Política de Privacidad.

    14. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN DE MENORES

    14.1 Si usted es residente de los EAU y tiene menos de 21 años de edad o, alternativamente, es residente de otro lugar y todavía no ha alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción, no podemos celebrar un contrato directamente con usted. Al aceptar esta Política de Privacidad, reconoce y acepta que su tutor ha leído todos los términos en su representación y que ha brindado su consentimiento. Si necesitáramos su consentimiento para procesar su información personal con un propósito conforme a nuestra Política de Privacidad, tal consentimiento lo debe dar su tutor en representación de usted.

    15. VIDEOS, FOTOGRAFÍAS Y GRABACIONES

    15.1 El asistente al evento acepta ser fotografiado, filmado o grabado por la Expo 2020, sus afiliados, la Bureau International des Expositions (BIE), cualquier medio de comunicación designado por la Expo 2020 o el personal de la exposición durante la visita al emplazamiento de la exposición.

    15.2 El asistente al evento presta su consentimiento para que la Expo 2020, sus afiliados, sus patrocinadores comerciales, la BIE y los medios de comunicación designados por la Expo 2020 tengan derecho a transmitir, publicar, autorizar y usar, de cualquier modo, audios, videos, fotografías, reproducciones, en vivo o grabadas, o cualquier publicación o reproducción de la exposición y los eventos relacionados que contenga la imagen, semejanza, acciones y declaraciones realizadas por asistente al evento sobre o en el emplazamiento de la exposición, en cualquier medio o contexto, para cualquier fin, a nivel global, sin derecho a remuneración ni ningún otro tipo de contraprestación por tiempo indefinido. La Expo 2020 y cualquier tercero o persona que adquiera los derechos de uso del material de la Expo 2020 de ningún modo serán responsables frente al asistente al evento por el uso de este material.

    15.3 Las imágenes, los videos y las grabaciones de sonido de la exposición o los eventos relacionados que realice el asistente al evento con un dispositivo de captura de medios, como teléfonos celulares, tabletas, cámaras fotográficas, cámaras de video o equipos de audio, o dispositivos que existan en el futuro, no pueden utilizarse para fines comerciales ni para ningún otro fin distinto que dentro del ámbito privado y doméstico. El Asistente al evento no podrá vender, otorgar bajo licencia, publicar ni de otro modo explotar comercialmente dicho material, incluso en los sitios web de las redes sociales y las aplicaciones, así como tampoco en Internet en general, ni ponerlo a disposición de terceros para fines comerciales.

    15.4 Tenga en cuenta que hay ciertas áreas dentro del emplazamiento de la exposición, incluso dentro de los Recintos, en las que está prohibido tomar fotografías y realizar grabaciones de video o audio por motivos de seguridad, por ejemplo, en el área de inspección de seguridad, los baños y las áreas de acceso restringido, ciertos espectáculos, etc.

    15.5 Tenga en cuenta que, en los Emiratos Árabes Unidos, el hecho de tomar fotografías o grabar a otras personas sin su consentimiento puede considerarse una invasión a su privacidad que puede derivar en enjuiciamiento. Por el presente, la Expo 2020 notifica a los asistentes a eventos que ningún visitante al emplazamiento y a recintos de la exposición, incluido el personal de la exposición, desea ser fotografiado, filmado o grabado, ni que se lo moleste de ninguna manera, y toda responsabilidad incurrida por alguna de estas acciones será exclusivamente asumida por el asistente al evento.

    16. CONTÁCTENOS

    16.1 Si tiene alguna pregunta, duda o queja sobre nuestro cumplimiento de esta Política de Privacidad y las normas de protección de datos, o si desea ejercer sus derechos, contáctenos. Investigaremos e intentaremos resolver las quejas y disputas y hacer todo lo que esté a nuestro alcance para honrar su deseo de ejercer sus derechos tan rápido como sea posible, en cualquier caso, dentro de los plazos que establecen las leyes aplicables de protección de la información.

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