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    Walking cane
    Visiteurs atteints d’autisme ou ayant d’autres handicaps invisibles
    Un guide social téléchargeable permettant aux gens de comprendre à quoi s’attendre lors de leur visite sera mis à disposition à l’approche de l’Expo 2020.

    L’Expo 2020 fournira des informations claires sur l’application PODium. Les centres d’information peuvent apporter de plus amples informations.

    Le personnel disposera de cartes de communication pour faciliter les échanges avec les personnes non verbales.

    Des cordons à tournesols, qui indiquent un handicap invisible, sont disponibles dans les centres d’information pour tout visiteur qui souhaite être identifié comme ayant un handicap invisible. Ces cordons sont gratuits.

    L’Expo 2020 dispose de quatre salles consacrées au repos. Situées dans quatre des centres d’information, elles offrent des espaces pour les personnes se sentant sur-stimulées. Elles sont équipées d’un canapé, d’un caisson d’isolation sensorielle innovant et d’un espace sensoriel.
    Visiteurs malvoyants
    Les chiens guides sont les bienvenus à l’Expo 2020. Pour de plus amples informations, veuillez vous reporter à la section Aires réservées aux chiens d’assistance.

    Un revêtement de sol podotactile est prévu sur le site de l’Expo 2020, dans des endroits standard, pour faciliter l’orientation.

    Des centaines de lieux d’intérêt répartis sur l’ensemble du site disposeront de descriptions audio, accessibles sur l’application Expo 2020.

    Le pavillon Durabilité propose une visite tactile, qui permet aux visiteurs malvoyants de découvrir les expositions de manière très personnalisée. Elle permet de voir de près, avec l’œil de l’esprit, ce qui est exploré de manière tactile, comme les dimensions d’une structure, l’architecture, la texture et les petits détails.

    En cas d’évacuation, vous serez informé par des informations sonores et le personnel de l’Expo 2020 se tiendra à votre disposition pour vous orienter.
    Visiteurs malentendants
    Des systèmes d’aide auditive sont fournis aux principaux guichets, tels que la billetterie, les centres d’information, certaines expositions, certaines salles de spectacle et les comptoirs de vente. Ils seront indiqués par une signalisation appropriée.

    Les visiteurs trouveront des sous-titres sur un certain nombre de vidéos de l’Expo 2020. Certains événements seront sous-titrés en direct et les sous-titres seront soit directement affichés sur un écran, soit accessibles sur téléphone portable via un lien. Les informations sur les événements seront mises à jour en continu dans le calendrier des événements et indiqueront si des sous-titres en direct sont proposés.

    L’interprétation en langue des signes sera assurée en arabe (émirati) et en anglais (langue des signes internationale) pour certains discours, conférences et cérémonies officiels. Le pavillon Durabilité proposera des visites guidées hebdomadaires en anglais et en arabe, en alternance.

    Pour les services d’interprétation en langue des signes à la demande, de plus amples informations peuvent être obtenues auprès du centre d’information ou du centre de contact de l’Expo.

    En cas d’évacuation, vous serez informé par des balises clignotantes sur l’ensemble du site et le personnel de l’Expo 2020 se tiendra à votre disposition pour vous orienter.
    Visiteurs souffrant d’épilepsie photosensible
    Si vous souffrez de photosensibilité et que vous pouvez avoir des crises d’épilepsie causées par la lumière, nous vous recommandons de demander l’avis de votre médecin avant de vous rendre à l’Expo 2020.

    L’Expo 2020 propose de nombreux effets visuels et lumineux, dont des feux d’artifice quotidiens. Les effets d’éclairage peuvent inclure des stroboscopes et des lumières clignotantes ainsi que divers autres effets.
    Visiteurs à mobilité réduite
    L’Expo 2020 propose la location de fauteuils roulants manuels et électriques. Ces derniers peuvent être obtenus selon le principe du « premier arrivé, premier servi » auprès des centres d’information.

    Des stations de recharge pour fauteuils roulants seront mises à disposition dans les centres des visiteurs et situées sous les escaliers roulants.

    Les comptoirs de service, les distributeurs de billets, les fontaines à eau et les distributeurs automatiques se trouvent à des hauteurs accessibles.

    Des espaces de visionnage sont prévus dans certaines parties de l’Expo 2020, notamment dans l’arène Starlight.

    Des toilettes accessibles aux personnes à mobilité réduite sont réparties dans l’ensemble de l’Expo 2020.